L’accessibilité est un point important pour le Civico Museo del Cavallino della Giara. Lors du dernier aménagement, la structure a été adaptée aux normes des meilleurs musées, offrant les outils nécessaires à une visite pour tous.
Le musée est équipé de supports braille pour la lecture des panneaux, et il y a également un PC, pentalibro, avec une barre braille équipée de différents logiciels (Magic, Jaws et Open Book) pour l’accès aux documents et au matériel du musée pour les personnes handicapées.
Plus des deux tiers du musée, tout le rez-de-chaussée, est accessible aux fauteuils roulants.